Política de envio
Onde entregamos
Em todo o Brasil, com rastreio. Não entregamos em caixa postal.
Quanto custa
Frete grátis em qualquer pedido. O valor aparece zerado no checkout antes de você pagar.
Quanto tempo leva
O pedido é preparado em 1 a 3 dias úteis. Depois disso, a entrega costuma levar de 15 a 30 dias úteis. Você recebe o código de rastreio por e-mail assim que o pacote sai.
De onde sai
A Rillby é desenhada por nós e fabricada por um parceiro. O pedido sai direto do centro de distribuição do parceiro, no exterior, e por isso leva mais tempo que uma encomenda nacional.
Impostos
Os impostos de importação já estão inclusos no preço. Você não paga nada na entrega.
Extravio ou dano
Se o rastreio ficar parado por mais de 10 dias úteis, ou se a garrafa chegar danificada, manda um e-mail em até 7 dias com o número do pedido e uma foto. A gente reenvia ou devolve o valor integral.